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Definitivamente, nuestros videos se
pueden ver correctamente. Nosotros
personalmente y todos los miembros inscritos hasta hoy, han podido
verlos sin problema.
Este es el procedimiento que debes
seguir, si llegas a tener algún
inconveniente a la hora de ver los
videos. Te vamos a explicar, lo que
debes hacer paso a paso.
¡Por favor, hazlo en este orden!
Paso No 1:
Revisa que en tu computador, tengas
instalada la última versión del “Adobe
Flash Player”. En la siguiente página,
puedes descargar la última versión:
Clic Aquí para Bajar el Adobe Flash
Player
Apenas la tengas instalada, ingresa
nuevamente a tu área privada de miembros
de pago. E intenta nuevamente ver los
videos. Para revisar, si el problema era
el flash player.
¿No puedes ver los videos?. Entonces,
haz lo siguiente:
Paso No 2:
Borra las cookies y los archivos
temporales de tu navegador (Internet
Explorer o Firefox).
Si no sabes cómo hacerlo, debes ir a la
siguiente página:
Clic Aquí para ver como eliminar cookies
Apenas las hayas borrado, ingresa
nuevamente a tu área privada de miembros. E intenta nuevamente ver los
videos. Para revisar, si el problema era
de cookies o de archivos temporales.
¿No puedes ver los videos?. Entonces,
haz lo siguiente:
Paso No 2:
Descarga el navegador Mozilla Firefox:
Clic Aquí para descargar el Mozilla
Firefox
Es mucho más potente, que el Internet
Explorer y NO da problemas. Apenas, lo
hayas descargado, instálalo en tu
computador.
Apenas lo tengas instalado (utilízalo
para ingresar al área privada de
miembros de pago). E intenta nuevamente
ver los videos.
¿No puedes ver los videos?. Entonces,
haz lo siguiente:
Paso No 3:
Si NO puede ver los videos utilizando el
Firefox, debes ir a un ciber o a un café
Internet, o ingresar desde otro
computador, para que te cerciores, si el
problema NO es de tu equipo o de tu
conexión a Internet.
Si puedes ingresar a los videos, desde
otro lugar diferente a tu computador,
algo NO está funcionando bien en tu
computador o en tu conexión a Internet.
Y tendrás que encontrar, la solución a
tu problema. ¡Desafortunadamente, si el
problema es de tu equipo o de tu
conexión a Internet, nosotros no podemos
hacer nada!
Si el problema es de tu equipo,
simplemente es que contrates a un
técnico en computadores, para que te
revise cuál es el problema.
Generalmente, esto sucede por problemas
de virus o troyanos o está mal
configurado tu antivirus. En ese caso,
lo que debes hacer: "Es que el técnico,
te haga un mantenimiento total a tu
computador”. |